Wattos Otomasyon süreçlerimiz hakkında merak ettiğiniz temel soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.

S: Wattos Otomasyon tam olarak ne tür çözümler sunuyor? C: İşletmenizin verimliliğini artırmak için özel yazılım geliştirme, ERP entegrasyonları (Logo, Mikro vb.), veritabanı yönetimi ve endüstriyel otomasyon sistemleri konusunda anahtar teslim çözümler sunuyoruz.

S: Bir proje için nasıl teklif alabilirim? C: İhtiyaçlarınızı ve sistem altyapınızı içeren detaylı bilgileri bize ilettiğinizde, teknik ekibimiz bir fizibilite çalışması yaparak size özel bir teklif hazırlayacaktır.

S: Hizmet veya yazılım satın aldıktan sonra iade yapabilir miyim? C: Hayır, Wattos Otomasyon olarak sunduğumuz çözümler kuruma/kişiye özel geliştirildiği ve teknik süreçler gerektirdiği için "Koşulsuz İade" uygulamamız bulunmamaktadır. Sipariş onaylandıktan sonra proje geliştirme süreci başladığından iptal işlemi yapılamaz.

S: Proje sonrası teknik destek veriyor musunuz? C: Evet, tamamladığımız tüm projeler için belirlenen süreler dahilinde teknik destek ve bakım hizmeti sunuyoruz. Destek taleplerinizi destek sistemimiz üzerinden iletebilirsiniz.

S: Verilerimin güvenliği nasıl sağlanıyor? C: Projeniz süresince paylaştığınız tüm teknik bilgiler, veritabanı erişimleri ve ticari verileriniz gizlilik sözleşmemiz kapsamında en yüksek güvenlik protokolleriyle korunur ve asla üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

S: Ödemeler nasıl gerçekleştiriliyor? C: Projelerimizde ödeme planı, projenin büyüklüğüne ve aşamalarına göre sözleşme esnasında belirlenir. Ödemeler banka transferi veya şirketimiz tarafından kabul edilen diğer yasal ödeme yöntemleriyle yapılır.

S: Üyelik sisteminiz ne işe yarar? C: Üyelik sistemimiz, projelerinize ait dökümanlara erişmenizi, teknik destek taleplerinizi takip etmenizi ve Wattos Otomasyon’un güncel teknolojik çözümlerinden haberdar olmanızı sağlar.