Gizlilik Politikası
Güncelleme Tarihi: [01.06.2025]
Wattos olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini korumayı ilke edinmiş bulunmaktayız. Bu Gizlilik Politikası, wattos.com.tr üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan tüm kullanıcıların bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
-
Ad, soyad, adres, e-posta, telefon numarası
-
Fatura ve teslimat bilgileri
-
Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz)
-
IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
-
Kullanıcı hareketleri ve ziyaret geçmişi (analitik amaçlarla)
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
-
Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek ve teslimat sağlamak
-
Müşteri destek hizmeti sunmak
-
Yeni ürünler, kampanyalar veya site güncellemeleri hakkında bilgilendirme yapmak (izniniz doğrultusunda)
-
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
-
Hizmet kalitesini artırmak, analiz ve istatistik çalışmaları yapmak
3. Bilgilerin Paylaşımı
Wattos, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini esas alır. Aşağıdaki durumlar haricinde hiçbir üçüncü taraf ile paylaşılmaz:
-
Kargo, ödeme ve altyapı hizmeti sağlayıcı iş ortaklarımızla (sadece gerekli bilgiler)
-
Yasal gereklilikler ve resmi makam talepleri doğrultusunda
-
İlgili kişinin açık rızasıyla
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Veri iletiminde SSL şifreleme kullanılmakta olup ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla yapılmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez (cookie) teknolojisini kullanmaktadır. Tarayıcınızdan çerezleri kontrol edebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Verilerin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme
-
İlgili işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
-
Zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme